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Le secrétaire d'Etat à la consommation et la Fédération française des télécoms ont annoncé plusieurs mesures pour renforcer la protection du consommateur

Le mardi 21 octobre, dont un numéro d'alerte, le 33700 a été lancé.

Une nouvelle procédure en trois étapes s'offre au consommateur importuné :

Pour plus d'informations reportez vous sur le site du gouvernement.