Lorsque vous réservé un billet en première classe (Confort 1) sur le Thalys, vous voyez une information publicitaire qui vante la distribution d'un repas compris dans le prix du billet. La seule condition est de voyager plus de 45 minutes. Sur d'autres pages du site la condition est un voyage international. Le voyage de Bruxelles à Cologne (Köln) est de 1h47 et passe bien la frontière entre la Belgique et l'Allemagne.
Lorsque vous demandé au personnel à bord, ils vous répondent qu'ils sont conscients de l'erreur, mais que le repas de concerne que les voyageurs montés à Paris Nord.
Il s'agit là donc d'une flagrante publicité mensongère.
Extrait du texte du site Thalys
"En Comfort 1, le repas est compris dans le prix de votre billet ! Si votre trajet dure plus de 45 minutes, une hôtesse vous apportera une collation adaptée à l’heure de votre voyage."
Que vous pourrez retrouver à la page ci-dessous
http://thalys.tgv-europe.be/fr/confort-1?rfrr=BE%3ATrain%3ATransporteurthalys%3Adefault-pageid-thalys_body_Comfort%201